Detección y alarma · CDMX y Estado de México

Sistemas de detección y alarmas contra incendio

Detectores de humo, temperatura y gas, paneles de alarma, estaciones manuales, sirenas y estrobos: el dispositivo correcto para cada área de tu inmueble, suministrado, instalado y probado.

Un sistema de detección y alarma no se arma con el mismo detector en todas partes. En una oficina conviene el de humo; en una cocina, ese mismo detector se dispara con el vapor y termina desconectado. Cada área lleva el dispositivo de lo que ahí puede pasar.

Aquí está qué detector va en cada área, cuándo conviene un panel convencional y cuándo uno direccionable, y qué te exige la norma federal y, si estás en la Ciudad de México, la NTC de 2024. Escríbenos con el giro, la superficie y los niveles.

Qué incluye un sistema

Cada dispositivo
cumple una función del sistema

Detectar, decidir y avisar: tres funciones que no se sustituyen entre sí.

Los detectores y las estaciones manuales detectan; el panel supervisa y decide; las sirenas y los estrobos avisan. Si falta una de las tres, el sistema no cumple su función aunque el resto esté bien instalado.

Las seis primeras fichas son los dispositivos que surtimos. Las dos últimas son lo que los vuelve un sistema: la instalación con pruebas y la revisión anual con su bitácora.

Detector por área

Qué detector va
en cada área del inmueble

La elección depende de qué puede arder y de qué podría disparar una falsa alarma.

El detector de humo es el más sensible, y por eso mismo falla donde hay vapor, polvo o humo de motores. Ahí se cambia por uno de temperatura, y donde hay equipos a gas se suma el detector de gas.

Las tres últimas filas son espacios donde la NTC de la Ciudad de México exige detección sin importar el tamaño del inmueble.

ÁreaQué puede pasarDetector que convienePor qué
Oficinas, pasillos y áreas comunesFuego de combustión lenta en papel, mobiliario o cableadoHumo fotoeléctricoDetecta el humo antes de que haya flama
Bodega de material ordinarioCartón, madera o textiles almacenadosHumo fotoeléctricoTecho a altura normal y sin polvo en suspensión
Nave con techo alto o atrioEl humo se diluye antes de llegar al plafónAspiración o haz, bajo proyectoUn detector puntual llega tarde
Cocina comercialVapor, grasa y calor normal de operaciónTemperatura, más gas si es a gasEl de humo se dispararía a diario
Taller o estacionamiento techadoPolvo, humo de escape o de soldaduraTemperaturaEvita falsas alarmas que llevan a desconectar
Cuarto de máquinas o calderasEquipos de combustión y motoresTemperatura y gasLa NTC de CDMX exige detección y, con combustión, gas
Ductos y vestíbulos de elevadoresEl humo viaja entre nivelesHumoLa NTC de CDMX exige detección en esos espacios
Site o cuarto eléctricoSobrecalentamiento de equipo y cableadoHumo fotoeléctricoAviso temprano antes de dañar el equipo

La ubicación exacta de cada detector, la separación entre ellos y su distancia a muros y difusores se definen en el proyecto. Un detector junto a una salida de aire acondicionado puede no llegar a ver el humo.

Qué te exige la norma

Detección y alarma
obligatorias según tu inmueble

La norma federal aplica a todo centro de trabajo; en CDMX, la NTC de 2024 añade reglas por uso y altura.

La NOM-002-STPS-2010 pide medios de detección y equipo contra incendio, y en riesgo alto, además, sistemas fijos y alarmas de incendio. La NTC para el Proyecto Arquitectónico de la Ciudad de México, vigente desde junio de 2025, define para cada uso cuándo bastan extintores y alarma.

La fila de hospedaje evita el error más repetido del mercado: la tabla de la NTC marca opcional la detección en habitaciones.

Tu caso Qué pide la norma Qué instalar como mínimo Fuente
Centro de trabajo, riesgo ordinario Medios de detección y equipo contra incendio Detección acorde a cada área y extintores NOM-002-STPS-2010, 5.10
Centro de trabajo, riesgo alto Además, sistemas fijos y alarmas de incendio Alarma que se escuche en todo el inmueble NOM-002-STPS-2010, 5.10
Inmueble en CDMX, cualquier uso Extintores y alarma como mínimo, según la tabla por uso Alarma de incendio NTC 2024, Tabla 4.4.1.1
Ductos, elevadores y cuartos de máquinas Detección, sin importar el tamaño, en obra nueva, remodelación o cambio de uso Detectores en esos espacios NTC 2024 (CDMX)
Cocina o equipo a gas en CDMX Detectores de gas en espacios con combustión, en obra nueva, remodelación o cambio de uso Detector de gas NTC 2024, 4.4.5.2
Más de 23 m sobre el acceso de bomberos Alarma con evacuación por voz, además de rociadores Sistema de evacuación por voz NTC 2024, 4.4.6.6
Hotel en CDMX Detección en habitación: opcional en la tabla Alarma; detección si la pide la cadena o la aseguradora NTC 2024, Tabla 4.4.1.1
Hospital de 2.º o 3.er nivel en CDMX Detección, alarma, rociadores y mangueras Sistema completo, sin umbral de tamaño NTC 2024, Tabla 4.4.1.1

Panel de alarma

Panel de alarma contra incendio:
convencional o direccionable

Los dos avisan igual; la diferencia está en qué tan exacto te dicen dónde está el fuego.

El panel convencional agrupa varios detectores en una zona: sabes que hay alarma en el segundo piso, pero no en qué detector. El direccionable asigna una dirección a cada dispositivo y te dice cuál se activó.

En un local o una oficina de pocas áreas, el convencional basta. En un inmueble de varios niveles o con muchas áreas, el direccionable ahorra tiempo en la emergencia y en el mantenimiento.

AspectoPanel convencionalPanel direccionable
Cómo ubica la alarmaPor zona: un circuito agrupa varios detectoresPor dispositivo: cada detector tiene su dirección
Dónde convieneLocales, oficinas e inmuebles de pocas zonasVarios niveles, naves grandes o muchas áreas
CableadoUn circuito por cada zonaUn lazo que recorre los dispositivos
Localizar una fallaHay que revisar los dispositivos de la zonaEl panel indica el dispositivo en falla
Costo inicialMenorMayor; se compensa en inmuebles grandes
Crecer el sistemaCada zona nueva pide su circuitoSe agregan dispositivos hasta la capacidad del panel

Detectores de humo · Fotoeléctricos

Detectores de humo
para cada tipo de instalación

El detector fotoeléctrico reconoce el humo de la combustión lenta, la más común en oficinas, pasillos y bodegas de material ordinario. Lo surtimos autónomo con batería, cableado a 120 V con respaldo, interconectado, combinado con monóxido de carbono y de dos hilos para integrarse a un panel de alarma.

  • Autónomo con batería Para locales y oficinas pequeñas sin panel de alarma.
  • Interconectado Si uno detecta humo, suenan todos los compatibles.
  • Humo y monóxido Una sola unidad vigila los dos riesgos.
  • De dos hilos para panel Se integra al sistema con su base y su panel.

Detectores de temperatura · Térmicos

Detectores de temperatura
donde el humo engaña

En una cocina, un taller o un estacionamiento techado, el vapor, el polvo y el humo de los motores disparan un detector de humo sin que haya incendio. Tras varias falsas alarmas alguien lo desconecta y el área se queda sin cobertura. Ahí va un detector de temperatura, también llamado detector de calor.

  • Temperatura fija Se activa al llegar a su temperatura de disparo.
  • Termovelocimétrico Reacciona a un aumento rápido de temperatura.
  • Cocinas y talleres Áreas con vapor, grasa o polvo en el ambiente.
  • Cuartos de máquinas Espacios donde la NTC de CDMX exige detección.

Detección de gas · NTC 2024, 4.4.5.2

Detectores de gas
donde hay combustión

En la Ciudad de México, la NTC para el Proyecto Arquitectónico de 2024 exige detectores de gas en los espacios con equipos de combustión de obra nueva, remodelación o cambio de uso, y eso incluye las cocinas a gas. El detector avisa de la fuga antes de que se convierta en incendio o explosión, y se complementa con la detección de temperatura del área.

  • Gas LP o natural El sensor se elige según el gas de la instalación.
  • Cocinas a gas Obligatorio en CDMX en obra nueva, remodelación o cambio de uso (NTC).
  • Calderas y quemadores Donde operan equipos de combustión.
  • Con bitácora de pruebas La prueba entra en el programa anual (NOM-002, 7.4).

Panel de alarma · Convencional o direccionable

Panel de control
de alarma contra incendio

El panel supervisa los detectores y las estaciones, activa las sirenas y los estrobos y te dice en qué parte del inmueble empezó la alarma. El convencional la ubica por zona; el direccionable, por dispositivo. Lo elegimos según el tamaño del inmueble, los niveles y cuántas áreas hay que distinguir.

  • Convencional por zonas Para locales, oficinas e inmuebles de pocas áreas.
  • Direccionable Identifica el detector exacto que se activó.
  • Baterías de respaldo Mantienen el sistema si se corta la energía.
  • Un solo sistema Detectores, bases y sirenas compatibles con el panel.

Estaciones manuales · Aviso de las personas

Estaciones manuales
en las rutas de salida

La estación manual permite que quien ve el fuego active la alarma antes de que el humo llegue a un detector. Se coloca en las rutas de salida, a la vista y al alcance, y se conecta al panel para que una sola activación dispare el aviso en todo el inmueble.

  • Simple o doble acción La doble acción reduce las activaciones accidentales.
  • En las rutas de salida Por donde la gente pasa al evacuar.
  • Señalizada Con su señal para ubicarla a simple vista.
  • Conectada al panel Una activación dispara el aviso general.

Notificación · Sirenas, estrobos y voceo

Sirenas y estrobos
que se escuchan y se ven

Detectar no basta: hay que avisar a todos. La sirena da el aviso audible y el estrobo el visible, que hace falta donde hay ruido de maquinaria o personas que no alcanzan a oír la sirena. En la Ciudad de México, un inmueble a más de 23 m sobre el acceso de bomberos requiere además alarma con evacuación por voz.

  • Sirena con estrobo Aviso audible y visible en un mismo equipo.
  • Áreas ruidosas Naves, talleres y cuartos de máquinas.
  • Baños y cuartos cerrados Donde una sirena lejana no se escucha.
  • Evacuación por voz Arriba de 23 m en CDMX (NTC 2024, 4.4.6.6).

Qué sistema te conviene

Qué suele llevar
según tu inmueble

El alcance final sale del levantamiento; esto es el punto de partida más común.

Un detector autónomo protege un espacio pequeño, pero no avisa al resto del edificio ni deja registro en un panel. En cuanto hay varias áreas, niveles o personal trabajando, conviene un sistema con panel.

Si ya tienes un sistema instalado, el primer paso es revisarlo: muchas veces basta con completar zonas o cambiar detectores que no corresponden al área.

Tu inmuebleQué suele convenirSiguiente paso
Local, consultorio u oficina pequeñaDetectores autónomos, interconectados si hay varias áreasElegir el modelo de detector
Oficina o comercio de riesgo ordinarioPanel convencional con detectores, estaciones y sirenasLevantamiento y propuesta
Nave, bodega o inmueble de riesgo altoPanel direccionable, detector por área y aviso en todo el inmuebleDiagnóstico de riesgo
Edificio de más de 23 m en CDMXAdemás, alarma con evacuación por voz, bajo proyectoProyecto e instalación

Cómo se arma el sistema

Del levantamiento
a la bitácora de pruebas

La misma secuencia para tres detectores en un local que para un panel direccionable en una nave.

La propuesta dice qué norma sustenta cada dispositivo: así distingues lo obligatorio de lo que es mejora antes de aprobar.

El sistema se entrega probado zona por zona; si una zona no activa el aviso, no se entrega.

  1. Levantamiento

    Recorrido del inmueble: áreas, usos, niveles, altura y equipos a gas.

  2. Qué te exige la norma

    Grado de riesgo (NOM-002) y, en CDMX, el supuesto de la NTC por uso y altura.

  3. Detector por área

    Humo, temperatura o gas según lo que puede pasar en cada zona.

  4. Panel y zonas

    Convencional o direccionable, con las zonas y los circuitos definidos.

  5. Suministro

    Detectores, bases, estaciones, sirenas, estrobos y panel compatibles.

  6. Instalación

    Montaje de dispositivos y cableado al panel, por etapas si el inmueble opera.

  7. Pruebas por zona

    Cada detector y cada estación activa el aviso antes de entregar.

  8. Entrega y bitácora

    Planos, reporte de pruebas y el programa anual de revisión.

Normatividad

Normas de detección
y alarma contra incendio

La NOM-002 obliga a todo centro de trabajo; en CDMX, la NTC de 2024 y el Reglamento de Construcciones añaden sus reglas.

La NOM-002-STPS-2010 dice qué debe tener un centro de trabajo y cómo se revisa. La NTC para el Proyecto Arquitectónico de la Ciudad de México dice qué exige el inmueble por su uso y su altura, y remite el diseño a la NMX-S-069-SCFI.

La NFPA 72 no es ley en México, pero es la referencia técnica que suelen pedir aseguradoras y corporativos para el diseño y las pruebas.

Norma Qué exige A qué aplica
NOM-002-STPS-2010, 5.10 Medios de detección y equipo contra incendio; en riesgo alto, además, sistemas fijos y alarmas Todo centro de trabajo
NOM-002-STPS-2010, 7.4 Programa anual de revisión y pruebas a detección, alarmas y sistemas fijos Mantenimiento del sistema
NTC Proyecto Arquitectónico 2024, Tabla 4.4.1.1 Cuándo bastan extintores y alarma y cuándo se exige más, por uso Inmuebles en CDMX
NTC 2024, 4.4.5.2 Detectores de gas en espacios con equipos de combustión Cocinas a gas y cuartos de máquinas en obra nueva, remodelación o cambio de uso
NTC 2024, 4.4.6.6 Alarma con evacuación por voz a más de 23 m sobre el acceso de bomberos Edificios altos en CDMX
Reglamento de Construcciones CDMX, art. 109 Mantener operable el equipo contra incendio y llevar su bitácora Inmuebles en CDMX
NMX-S-069-SCFI Norma de diseño de detección y alarma a la que remite la NTC Proyecto del sistema
NFPA 72 (ref.) Código de alarma y señalización usado como referencia técnica Diseño y pruebas

Las NTC y el Reglamento de Construcciones aplican en la Ciudad de México. En el Estado de México, además de la NOM-002, cuenta lo que pida Protección Civil en tu trámite.

Por qué con nosotros

Detectores, panel y revisión
con un solo proveedor

Surtimos los dispositivos, los instalamos como un sistema y después los revisamos cada año.

Detectores de una marca, panel de otra y sirenas que nadie probó con ese panel son la receta de un sistema que falla en la prueba. Nosotros elegimos los dispositivos como un solo sistema, lo instalamos y lo dejamos probado.

Escríbenos por WhatsApp con el giro, la superficie y los niveles de tu inmueble, y te decimos qué te exige la norma y qué te conviene.

Qué incluye

Levantamiento del inmueble y selección del detector que corresponde a cada área, con la norma que sustenta cada dispositivo: NOM-002-STPS-2010 y, en la Ciudad de México, la NTC de 2024.

Suministro de detectores de humo, temperatura y gas, panel convencional o direccionable, estaciones manuales, sirenas y estrobos compatibles entre sí, e instalación con pruebas zona por zona.

Planos, reporte de pruebas y el programa anual de revisión que pide la NOM-002 en su numeral 7.4, para tu expediente ante la STPS y Protección Civil.

Cómo lo hacemos

  • El detector que toca

    Cada área con el dispositivo de lo que ahí puede pasar.

  • Como un solo sistema

    Panel, detectores y aviso compatibles y probados juntos.

  • Con su bitácora

    Pruebas registradas para la revisión anual.

Cotizar por WhatsApp

Directorio por giro

Giros que lo
necesitan

Negocios cuya ficha de Protección Civil recomienda detección y alarmas contra incendio.

Preguntas frecuentes

Preguntas
sobre detección y alarmas

Lo que más nos preguntan antes de comprar un sistema de detección y alarma contra incendio.

Si tu caso no aparece aquí, escríbenos con el giro, la superficie, los niveles y si hay cocina o equipos a gas.

Las respuestas citan la norma cuando aplica; lo que depende de tu inmueble lo revisamos contigo.

¿Qué exige la NOM-002 sobre detección y alarma?

La NOM-002-STPS-2010, en su numeral 5.10, pide a los centros de trabajo medios de detección y equipo contra incendio; si el centro es de riesgo alto, además, sistemas fijos de protección y alarmas de incendio. El numeral 7.4 obliga a tener un programa anual de revisión y pruebas de la detección, las alarmas y los sistemas fijos.

¿Qué diferencia hay entre un panel convencional y uno direccionable?

El convencional agrupa varios detectores en una zona y te dice en qué zona hay alarma; el direccionable asigna una dirección a cada dispositivo y te dice cuál se activó. El convencional conviene en locales y oficinas de pocas áreas; el direccionable, en inmuebles de varios niveles o con muchas áreas, donde ubicar la alarma y las fallas rápido ahorra tiempo.

¿Qué detector va en una cocina?

Uno de temperatura, no de humo: el vapor y la grasa de la operación normal disparan un detector de humo y terminan por hacer que lo desconecten. Si la cocina es a gas y está en la Ciudad de México, la NTC de 2024 (numeral 4.4.5.2) exige además detectores de gas en obra nueva, remodelación o cambio de uso.

¿Es obligatorio el detector de gas?

En la Ciudad de México, sí, en los espacios con equipos de combustión de obra nueva, remodelación o cambio de uso: la NTC para el Proyecto Arquitectónico de 2024 lo exige en su numeral 4.4.5.2, y eso incluye las cocinas a gas. En un inmueble existente que no se remodela, la norma no obliga por sí sola, aunque sigue siendo muy recomendable. Fuera de la Ciudad de México depende de lo que pida la autoridad local, y aun así es una medida recomendable donde hay gas LP o natural.

¿Un detector autónomo sirve para una empresa?

Para un local o una oficina pequeña puede bastar, sobre todo si se interconectan varios. Pero un detector autónomo solo avisa en su área y no deja registro en un panel. Cuando hay varias áreas, niveles o personal trabajando, conviene un sistema con panel, estaciones manuales y sirenas que avisen a todo el inmueble.

¿Cada cuánto se revisa un sistema de detección y alarma?

La NOM-002-STPS-2010 (numeral 7.4) exige un programa anual de revisión y pruebas, y en la Ciudad de México el Reglamento de Construcciones (art. 109) obliga a mantener el equipo operable y llevar su bitácora. Dentro de ese programa se prueban detectores, estaciones, sirenas, estrobos, panel y baterías, con la frecuencia que indique el fabricante de cada dispositivo.

¿Cuánto cuesta un sistema de detección de incendios?

Depende de la superficie, los niveles, cuántas áreas hay que distinguir y si el panel es convencional o direccionable. Unos detectores autónomos para un local no se comparan con un sistema direccionable para una nave. Después del levantamiento entregamos la propuesta con el costo por dispositivo y por partida.

¿Un hotel debe tener detector de humo en cada habitación?

No según la tabla de la NTC de 2024 para la Ciudad de México: para hospedaje, la detección aparece como opcional. Puede exigirla la cadena, la marca o la aseguradora, y es buena práctica, pero no conviene presentarla como obligación normativa general. La alarma, en cambio, sí es parte del mínimo.

¿Qué es la alarma con evacuación por voz y cuándo se exige?

Es un sistema que, además de la señal de alarma, emite mensajes de voz que guían la evacuación. En la Ciudad de México, la NTC de 2024 la exige en inmuebles a más de 23 m sobre el nivel de acceso de los vehículos de bomberos (numeral 4.4.6.6). Se define en el proyecto del edificio.

¿Por qué citan la NFPA 72 y la NMX-S-069?

La NTC de la Ciudad de México remite el diseño de detección y alarma a la NMX-S-069-SCFI. La NFPA 72 no es ley en México, pero es el código de referencia técnica que suelen pedir aseguradoras y corporativos para el diseño y las pruebas del sistema.

¿Pueden ampliar un sistema que ya tengo?

Sí, si el panel lo admite. Antes de cotizar revisamos marca, modelo, capacidad y estado del panel, y qué detectores y sirenas son compatibles con él. Si el panel ya no admite más dispositivos o no tiene refacciones, te lo decimos y proponemos la alternativa.

¿Venden solo el equipo o también lo instalan?

Las dos cosas. Surtimos detectores, paneles, estaciones, sirenas y estrobos, y también los instalamos y probamos como sistema en la Ciudad de México y el Estado de México. Si ya tienes instalador, te surtimos los dispositivos compatibles con tu panel.

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