NOM-002-STPS-2010: qué pide y cómo cumplirla en tu negocio
Qué pide la NOM-002-STPS-2010 a un negocio: riesgo ordinario o alto, cuántos extintores, a qué altura y distancia, revisión mensual, brigada y registros.
La NOM-002-STPS-2010 es la norma de la Secretaría del Trabajo que dice cómo debe protegerse contra incendios cualquier centro de trabajo en México. En corto, pide cinco cosas: clasificar el riesgo de incendio (ordinario o alto), tener los extintores correctos en cantidad y ubicación, revisarlos cada mes, capacitar al personal y guardar registros de todo. Aplica igual a una fonda con dos empleados que a una nave industrial; lo que cambia es la escala.
Esta guía la escribimos desde el lado práctico: qué te van a revisar y dónde suelen fallar los negocios que nos piden ayuda para ponerse en regla. No sustituye el texto oficial, que puedes consultar en el Diario Oficial de la Federación.
Qué te pide la NOM-002, punto por punto
| Obligación | En la práctica | Lo que debes poder mostrar |
|---|---|---|
| Clasificar el riesgo de incendio | Ordinario o alto, según superficie e inventarios | La clasificación y los datos con que se hizo |
| Extintores adecuados | Agente por clase de fuego, cantidad por superficie, recorrido y altura | Inventario y croquis con la ubicación de cada uno |
| Revisión mensual | Tu personal verifica que cada extintor esté en su lugar y en condiciones | Bitácora con fecha, responsable y hallazgos |
| Mantenimiento | Al menos una vez al año y recarga después de cualquier uso | Etiqueta del servicio, collarín en los PQS y comprobante |
| Capacitación y brigada | Personal que sepa usar el extintor y evacuar | Constancias, programa y simulacros |
La norma no dice “compra un extintor de 6 kg”. Dice que el equipo debe corresponder a lo que puede arder en cada área. Por eso dos negocios del mismo tamaño pueden terminar con extintores muy distintos.
Riesgo ordinario o riesgo alto: lo primero que hay que saber
Todo lo demás cuelga de esta clasificación. La norma la define en su Apéndice A con seis criterios, y basta con rebasar uno para que todo el centro de trabajo sea de riesgo alto: 3,000 m² de superficie construida, 3,000 L de gases inflamables, 1,400 L de líquidos inflamables, 2,000 L de líquidos combustibles, 15,000 kg de sólidos combustibles o cualquier cantidad de material pirofórico o explosivo.
Aquí es donde más se equivoca la gente: clasificar por el giro y no por lo que hay dentro. Una oficina de 300 m² parece de riesgo ordinario hasta que alguien recuerda los 1,500 litros de solvente que guarda mantenimiento en el sótano. Una bodega de papelería con tarimas hasta el techo puede pasar los 15,000 kg de sólidos combustibles sin que nadie lo haya pesado.
Nuestro clasificador de riesgo de incendio hace la cuenta con tus datos y te dice en qué criterio caes. Los seis umbrales, con su lectura completa, están en la Tabla 1 de la NOM-002 explicada.
Cuántos extintores pide la NOM-002
| Grado de riesgo | Mínimo por superficie |
|---|---|
| Ordinario | Un extintor por cada 300 m² o fracción |
| Alto | Un extintor por cada 200 m² o fracción |
Ese número es el piso, no el techo. Encima de él se suman dos cosas:
- La distancia máxima de recorrido. Nadie debe caminar más de 23 m hasta un extintor para fuego clase A, C o D; 15 m en riesgo ordinario o 10 m en riesgo alto para clase B, y 10 m para clase K. Se mide caminando, con rodeos, no en línea recta sobre el plano. Un local largo o con bodega al fondo casi siempre necesita más equipos de los que da la cuenta de metros.
- Los riesgos puntuales. La cocina con freidora lleva su extintor tipo K aunque el cálculo por superficie ya esté cubierto con PQS. El cuarto eléctrico lleva su CO₂. Esos equipos se suman, no se descuentan.
Para tener un primer número, usa la calculadora de cuántos extintores necesito. Para entender por qué el recorrido pesa más que los metros, lee dónde colocar los extintores.
Qué tipo de extintor en cada área
La norma trabaja con cinco clases de fuego: A (papel, cartón, madera, tela, plásticos), B (líquidos y gases inflamables), C (equipo eléctrico energizado), D (metales combustibles) y K (aceites y grasas de cocina). Cada extintor dice en su etiqueta para cuáles está clasificado.
| Área | Lo que puede arder | Extintor que se evalúa |
|---|---|---|
| Oficina, consultorio o local | Papel, mobiliario, contactos | PQS ABC; CO₂ junto al tablero o site |
| Bodega con tarimas o racks | Cartón, plástico, montacargas | PQS ABC de mayor capacidad o sobre ruedas |
| Cocina comercial | Aceite y grasa caliente | Tipo K junto a la línea, PQS en comedor |
| Site o cuarto de telecom | Equipo energizado y electrónica | CO₂ o agente limpio |
| Taller | Combustibles, aceites, soldadura | PQS ABC y espuma AFFF según el líquido |
Las diferencias entre agentes, con lo que cada uno no debe tocar, están en la guía de tipos de extintores.
Dónde y a qué altura se coloca el extintor
El numeral 7.17 es corto: los extintores van a no más de 1.50 m del piso, medidos a su parte más alta, en lugares visibles, de fácil acceso, libres de obstáculos y señalizados. La señal de ubicación del extintor se rige por la NOM-026-STPS-2008; en inmuebles donde Protección Civil la pide, por la NOM-003-SSPC-2011 (antes NOM-003-SEGOB-2011).
Los errores que vemos en campo son siempre los mismos: el extintor detrás de la puerta del almacén, tapado por cajas, dentro de un gabinete con llave o colgado tan alto que una persona de baja estatura no lo descuelga. En la revisión, un extintor que nadie puede tomar cuenta como si no estuviera.
Revisión mensual, mantenimiento y recarga
Son tres cosas distintas y se confunden mucho.
La revisión mensual la hace tu propio personal y se anota en una bitácora. Consiste en comprobar que el extintor:
- Está en su lugar, señalizado y sin obstáculos.
- Tiene el seguro y el precinto intactos.
- No tiene golpes, corrosión ni la manguera dañada.
- Marca presión en la zona verde del manómetro (los de CO₂ no llevan manómetro; se verifican por peso en el servicio).
- Conserva legible la etiqueta del último servicio.
Si algo falla, el extintor se retira y se sustituye mientras lo atienden. La guía del manómetro del extintor explica qué significa cada zona.
El mantenimiento se hace al menos una vez al año, y la recarga, después de cualquier uso, aunque la descarga haya sido corta (numerales 7.18 y 7.19). Los presta un proveedor conforme a la NOM-154-SCFI-2005, que también fija la prueba hidrostática del cilindro al menos cada 5 años. En nuestro servicio de mantenimiento y recarga dejamos cada equipo con su etiqueta, el collarín en los PQS y el comprobante para tu expediente.
Capacitación, brigada y qué hacer si el fuego crece
Un extintor bien puesto no sirve si nadie sabe usarlo. La norma pide capacitar al personal y hacer simulacros: al menos uno al año en riesgo ordinario y dos en riesgo alto (numeral 5.7). En riesgo alto, además, es obligatorio integrar una brigada contra incendio. La idea no es que alguien apague un incendio: es que sepa atacar un conato, dar la alarma y salir a tiempo. Si el fuego ya llegó al techo, hay humo denso o se pierde la salida, se evacúa.
Si tu personal nunca ha descargado un extintor, la capacitación con constancia DC-3 incluye práctica con fuego controlado y deja la constancia para tu expediente.
Los registros que te van a pedir
En una inspección, lo que no está escrito no existe. Conviene tener en una sola carpeta:
- La clasificación del riesgo de incendio y los datos con que se hizo.
- El inventario de extintores con ubicación, agente, capacidad y fecha del último servicio.
- La bitácora de revisión mensual.
- Los comprobantes de mantenimiento, recarga y prueba hidrostática.
- Las constancias de capacitación y los registros de simulacros.
Si el negocio cambia (abres una cocina, amplías la bodega, metes un site), la clasificación y el equipo se revisan otra vez.
NOM-002 y Protección Civil: no son lo mismo
La NOM-002 es federal y la vigila la Secretaría del Trabajo. Protección Civil aplica además la regulación local de la CDMX o del Estado de México, con su programa interno, señalización y requisitos que cambian según el giro y el aforo. La buena noticia: el mismo extintor, bien elegido y con su servicio al día, cuenta para las dos.
Lo que pide Protección Civil para tu negocio está en las guías por giro, por ejemplo restaurantes, oficinas, bodegas o locales comerciales, y lo que se revisa en una visita, en qué revisa Protección Civil.
Si quieres que lo revisemos contigo
Con el giro, los metros por nivel y lo que almacenas podemos decirte en qué grado de riesgo caes, cuántos extintores y de qué tipo te tocan, y qué te falta para la próxima revisión. Empieza por el catálogo de extintores o escríbenos por WhatsApp con esos tres datos.